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Rückgabe-/Umtauschfrist: Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.
Prozess für Rückgabe/Umtausch: Kontaktieren Sie unser Kundendienstteam per E-Mail an service@mail.nfcqjhr.com mit Ihrer Bestellnummer und den relevanten Informationen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 1-2 Werktagen beantworten und Ihnen bei der Abwicklung behilflich sein.
Rückerstattungszeit: Nach Bestätigung der Rücksendung bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr Zahlungsmittel.
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Wir sind bestrebt, unseren Kunden hervorragenden Service zu bieten. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
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